Безопасны ли бесплатные онлайн-инструменты PDF? Что происходит с вашими файлами после загрузки
Разумный вопрос, на который стоит дать правильный ответ
Каждый раз, когда вы загружаете документ в бесплатный онлайн-инструмент, на ум должен прийти разумный вопрос: где на самом деле находится этот файл, кто может получить к нему доступ и что с ним происходит после загрузки результата?
Для большинства людей этот вопрос остается без ответа, потому что процесс кажется автоматическим и невидимым. Но документы, обработанные с помощью PDF-инструментов, часто содержат конфиденциальный контент: медицинские записи, трудовые договоры, финансовые отчеты, юридические соглашения или личную переписку. Понимание того, как надежные инструменты обрабатывают ваши данные, позволяет вам принять обоснованное решение о том, что загружать, а что обрабатывать локально.
В этой статье объясняется, что именно происходит с вашими файлами в надежном PDF-инструменте, какие сигналы отличают надежные службы от рискованных и какие типы документов никогда не следует обрабатывать онлайн.
Что происходит, когда вы загружаете файл
Этот процесс более прост, чем думает большинство людей. Когда вы загружаете файл в надежный PDF-инструмент, ваш браузер устанавливает зашифрованное соединение с серверами службы. Значок замка и префикс https в адресной строке вашего браузера подтверждают, что это шифрование активно. Ваш файл передается по этому зашифрованному соединению в систему хранения сервера.
Сервер обрабатывает файл с помощью своего программного обеспечения, будь то механизм сжатия, библиотека преобразования или инструмент слияния. Обработанный результат временно сохраняется и доступен для скачивания по уникальному URL-адресу. По истечении заданного периода как исходная загрузка, так и обработанный вывод автоматически удаляются с сервера.
Это стандартная процедура в авторитетных сервисах. Шифрование во время передачи, известное как TLS или SSL, предотвращает перехват вашего файла третьей стороной во время его передачи. Автоматическое удаление ограничивает период существования файла на сервере, который вы не контролируете.
Как долго файлы остаются на сервере
Политики удаления различаются в зависимости от службы и указаны в их политике конфиденциальности. PDFTools автоматически удаляет загруженные файлы и обработанные выходные данные через час после обработки. ILovePDF удаляет файлы в течение одного часа на бесплатном уровне. Smallpdf также удаляет файлы в течение одного часа. PDF24 по возможности обрабатывает многие операции непосредственно в браузере, а это означает, что некоторые задачи вообще не требуют загрузки на сервер.
Часовое окно представляет собой разумный баланс между предоставлением пользователям времени для загрузки результатов и минимизацией периода, в течение которого файлы существуют на удаленных серверах. Некоторые службы предлагают более короткие окна для пользователей, которым требуется более быстрое удаление.
Какое шифрование защищает ваши файлы
Авторитетные инструменты PDF используют TLS 1.2 или TLS 1.3 для передачи файлов. Это те же протоколы шифрования, которые используются банками, поставщиками медицинских услуг и платформами электронной коммерции для конфиденциальных транзакций. Шифрование TLS гарантирует, что ваш файл не сможет быть прочитан кем-либо, перехватывающим сетевое соединение между вашим устройством и сервером.
Шифрование неактивных файлов, которое защищает файлы, пока они хранятся на сервере во время обработки, зависит от службы. Инструменты PDF корпоративного уровня и бизнеса обычно поддерживают шифрование AES-256 в неактивном состоянии. Бесплатные потребительские инструменты могут использовать менее комплексную защиту хранилища, хотя авторитетные инструменты хранят файлы в средах с контролируемым доступом без широкого доступа сотрудников.
Что авторитетные сервисы делают с вашими данными
Четкая политика конфиденциальности для конкретной службы является основным признаком надежного инструмента PDF. В политике должно быть указано название фактической службы, описаны конкретные методы обработки данных, указаны сроки удаления файлов и четко указано, что загруженные файлы не используются для обучения моделей машинного обучения или не передаются третьим лицам.
Политика конфиденциальности PDFTools гласит, что файлы обрабатываются исключительно для запрошенной операции, автоматически удаляются через час и не передаются рекламодателям или третьим лицам. Это стандарт, на который вам следует обратить внимание.
Предупреждающие знаки в политике конфиденциальности включают: расплывчатые формулировки об использовании данных без конкретных сроков, зарезервированные права на использование анонимных пользовательских данных для улучшения продукта без возможности отказа или политику, которая, по-видимому, была скопирована из другой службы и ссылается на другое название веб-сайта.
Какие документы не следует загружать в любой онлайн-инструмент
Даже при использовании лучших методов обеспечения конфиденциальности некоторые категории документов несут в себе риски, которые делают облачную обработку нецелесообразной. Для этих типов документов используйте настольное программное обеспечение, которое обрабатывает файлы полностью на вашем устройстве без необходимости подключения к сети.
- Медицинские записи, результаты анализов и документы медицинского страхования.
- Юридические документы в активных судебных разбирательствах
- Коммерческая тайна, неизданные образцы продукции или интеллектуальная собственность
- Документы с государственной тайной или допуском к секретной информации
- Финансовые документы, содержащие полные номера счетов, номера социального страхования или налоговые идентификаторы.
- Документы, защищенные адвокатской тайной
Для этих категорий Adobe Acrobat Pro, Preview на Mac, LibreOffice с расширением PDF и инструменты командной строки, такие как Ghostscript, обрабатывают файлы локально без какой-либо загрузки.
Как оценить инструмент PDF перед его использованием
Прежде чем загружать конфиденциальные документы в любую службу, которой вы раньше не пользовались, проверьте эти конкретные индикаторы.
- Прочтите политику конфиденциальности и найдите название службы, которую вы используете. Если там упоминается другой веб-сайт, политика была скопирована и сервису нельзя доверять.
- Найдите конкретный период времени удаления файла. Любой авторитетный сервис точно укажет, когда файлы были удалены, а не просто будет туманно говорить о конфиденциальности.
- Убедитесь, что весь сайт использует HTTPS. Замок должен присутствовать на каждой странице, а не только на странице загрузки.
- Проверьте, как долго работает услуга. Давно зарекомендовавшие себя сервисы, такие как PDFTools, Smallpdf (с 2013 г.) и ILovePDF (с 2010 г.), имеют послужной список, которого нет у новых сервисов.
- Проверьте условия обслуживания на предмет положений, которые требуют лицензии на использование загруженного вами контента. Авторитетные сервисы явно отказываются от каких-либо прав на ваши файлы, кроме обработки запрошенной операции.
Заключение
Бесплатные онлайн-инструменты PDF безопасны для большинства повседневных документов, если вы пользуетесь авторитетными, признанными сервисами с прозрачной политикой конфиденциальности и автоматическим удалением файлов. Передача файлов зашифрована, обработка автоматизирована, а файлы удаляются по определенному расписанию.
Для конфиденциальных документов разумным подходом является использование настольного программного обеспечения, которое хранит файлы локально. Что касается всего остального, такие инструменты, как PDFTools, обеспечивают быструю и бесплатную обработку с соблюдением мер безопасности, которые вы ожидаете от профессионального обслуживания. См. инструмент для сжатия PDF , инструмент объединения PDF,и конвертер PDF в Word, все они следуют одной и той же политике удаления в течение одного часа.
Часто задаваемые вопросы
Могут ли сотрудники компании, производящей инструменты PDF, читать мои загруженные файлы?
Системные администраторы любого облачного сервиса технически имеют доступ к серверному хранилищу. Службы с хорошей репутацией имеют строгий контроль доступа, регистрацию любого доступа и политики, запрещающие просмотр пользовательских файлов по любой причине, кроме технической поддержки, запрошенной пользователем. Для документов, доступ к которым может быть затруднен человеком, используйте локальное настольное программное обеспечение.
Что делать, если сервис взломан, пока мой файл находится на сервере?
Этот риск существует с любым облачным сервисом. Сочетание коротких периодов хранения и больших объемов файлов означает, что вероятность того, что конкретный файл станет целью взлома, низка. Не используйте облачные сервисы для документов, любое раскрытие которых было бы неприемлемо, независимо от их методов обеспечения безопасности.
Повышает ли использование окна браузера в режиме инкогнито онлайн-инструменты безопаснее?
Нет. Режим инкогнито не позволяет вашему браузеру сохранять локальную историю и файлы cookie, но он не влияет на то, что происходит на сервере. Инструмент PDF получает и обрабатывает ваш файл одинаково, независимо от режима конфиденциальности вашего браузера.
Как узнать, соответствует ли PDF-инструмент требованиям GDPR?
Найдите в политике конфиденциальности конкретный раздел GDPR, в котором описаны ваши права в соответствии с законодательством ЕС о защите данных, указан контролер данных и предоставлена контактная информация для запросов данных. Это будет иметь авторитетные службы, работающие или обслуживающие пользователей ЕС. Отсутствие какого-либо упоминания GDPR в сервисе, обслуживающем пользователей из ЕС, является важным предупреждающим знаком.